¿Como puedo hacer seguimiento a mi compra?

Zarzartex trabaja con Chilepost esta empresa es la encargada de trasladar tu pedido desde nuestra casa matriz hacia tu domicilio o empresa. 

Código de seguimiento: 

Luego de terminada tu compra, te enviaremos un código de seguimiento a alguna de las forma de contacto que nos entregaste, ya sea: 

  • Número de teléfono
  • Celular
  • Redes Sociales

Este número tiene aprox 10 dígitos y es muy importante para poder ver el estado de tu pedido. 

¿Que hago con mi numero de seguimiento?

Con tu numero de seguimiento podrás ver el estado de tu compra en la página de Chilepost la cual es www.chilepost.cl o puede buscar en Google "Chilepost" 

Para poder utilizar el código, una vez estando en la página de Chilepost, debes ir a la sección busca tu envíos. 

Luego debes ingresar tu código y seleccionar la casilla "no soy un robot", seguido de presionar la lupa verás el estado en que esta tu pedido. 

  • OT generada: Tu pedido no ha sido retirado por parte de ChilePost
  • En bodega: Tu pedido está en el centro de distribución de Chilepost y esta a 24 horas de llegar
  • Asignada a Movil: Pedido esta en un camión de Chilepost camino a destino, llega el mismo día
  • Entregado: Tu pedido ya fue entregado.